TERMS & CONDITIONS

THE GOODS:

• We deliver used parts/cubes in the best possible quality, each part sorted by hand, washed. 
  Parts/cubes that are of second quality, we communicate with the customer in e-mail communication together with photos.
• For orders, we use bubble wrap packaging material. In the case of larger orders, we use smaller boxes that are properly treated against accidental damage. Individual parts are packed in ZIP bags.

DELIVERY:

• Worldwide delivery via Slovak Post (ATTENTION! Countries that are not delivered due to COVID-19 are continuously updated!)
• Delivery methods can be found below with individual descriptions of locations.
• Shipping method also includes Paypal fee.

COMPLAINTS:

• We respond to messages/mails within 48 hours.
• In the event that it is an error in the order on our side (for example, we do not have the part in stock, but we do on the BL), we look for a specific solution together with the customer for his satisfaction.
• In the event that it is a mistake/loss of the delivery person and the goods arrive damaged or do not arrive at all, we are looking for a specific solution together with the customer for his satisfaction.
• We have 14 days to resolve the complaint.

PAYMENT METHOD:

• We only use Paypal. (Yet ;))
• Minimum order value is $5.

Terms and conditions are reserved and updated.

-------------------------------------------------------------------------

OBCHODNÉ PODMIENKY

TOVAR:

• Použité diely/kocky doručujeme v čo najlepšej možnej kvalite, ručne pretriedený každý diel, umytý. Diely/kocky, ktoré sú druhej akosti, komunikujeme so zákazníkom v mailovej komunikácii spolus fotografiami.
• Pre objednávky používame obalový materiál bublinkové obálky. V prípade vačšej objednávky, používame menšie krabičky, ktoré sú riadne ošetrené pred náhodným poškodením. Jednotlivé diely sú zabalené v ZIP sáčkoch.

DORUČOVANIE:

• Doručovanie celosvetovo cez Slovenskú poštu (POZOR! Krajiny, ktoré kvôli COVID-19 nie sú doručované priebežne aktualizujeme!)
• Doručovacie metódy nájdete nižšie s jednotlivým popisom lokalít.
• Doručovacia metóda zahŕňa aj Paypal poplatok.

REKLAMÁCIE:

• Na správy/mail odpovedáme do 48h.
• V prípade, že sa jedná o chybu v objednávke na našej strane (napríklad diel nemáme na sklade, ale na BL áno), hľadáme konkrétne riešenie spolu so zákazníkom pre jeho spokojnosť.-
• V prípade, že sa jedná o chybu/stratu doručovateľa a tovar Vám príde poškodený alebo nepríde vôbec, hľadáme konkrétne riešenie spolu so zákazníkom pre jeho spokojnosť.-
• Na vyriešenie reklamácie máme 14 dní.

PLATOBNÁ METÓDA:

• Využívame iba Paypal. (Zatiaľ ;))
• Minimálna hodnota objednávky je 5 $. 

Obchodné podmienky sú vyhradené a aktualizované.Last Updated: 25 Mar 2023